INSS – Instituto Nacional de la Seguridad Social – Todos los trámites

El INSS o Instituto Nacional de la Seguridad Social es la entidad que se encarga de gestionar todas las prestaciones económicas y ayudas de la Seguridad Social más importantes del sistema español.

Si quieres conocer los trámites que puedes solicitar, como pedir una cita, las oficinas y los medios de contacto, aquí te lo explicaremos todo.

INSS: Qué es y de qué se encarga

Posiblemente ya sabes que la Seguridad Social está conformada por varios departamentos y que cada uno tiene funciones específicas, siendo el Instituto General de la Seguridad Social (INSS) y la Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) los dos órganos más importantes y por donde se solicitan la mayoría de los trámites.

El INSS se encarga de gestionar y conceder las prestaciones económicas de la Seguridad Social y también de la administración de la asistencia sanitaria.

El Instituto Nacional de la Seguridad Social es el departamento encargado de gestionar las prestaciones económicas de la Seguridad Social y la asistencia sanitaria

Eso sí, NO se incluyen:

• Las pensiones de los jubilados
• Las prestaciones por desempleo

El INSS es un órgano que se caracteriza por tener personalidad jurídica propia y ser dependiente del Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

Trámites que puedes hacer en el Instituto Nacional de la Seguridad Social

Si quieres tramitar alguna de las siguientes prestaciones, entonces debes dirigirte a una oficina del INSS:

Recuerda que respecto a la asistencia sanitaria, en el INSS puedes gestionar todos los trámites referentes a tu tarjeta sanitaria y pedir la tarjeta sanitaria europea (TSE) si tienes pensado realizar un viaje.

Muy recomendado para no quedarte desamparado en el caso de tener un problema de salud en el extranjero.

¿Es necesario pedir una cita para los trámites en el INSS?

En efecto debes tener una cita previa para poder gestionar y tramitar tus prestaciones y ser atendido en el Centro de Atención e Información del INSS.

Puedes ver en profundidad en este artículo cómo solicitar cita previa en la Seguridad Social

A modo de resumen, existen dos opciones para pedir la cita previa en el INSS y son las siguientes:

Pedir cita en la Sede Electrónica de la Seguridad Social

Si quieres pedir una cita, haz click en el siguiente enlace: Sede electrónica de la Seguridad Social.

Una vez que hayas ingresado, te vas a encontrar en el siguiente portal:

Al bajar, verás noticias relacionadas y los enlaces de los diferentes servicios que hay disponibles. Para solicitar tu cita previa, haz click justo donde se te indica en la siguiente imagen:

Después de este paso verás una breve descripción del trámite

Al bajar debes escoger con cuál de las opciones vas a ingresar al servicio. Las opciones disponibles están en azul y son: Certificado Digital, Usuario y Contraseña y Sin Certificado.

Si no cuentas con un certificado te aparecerá el siguiente formulario, el cual debes rellenar con todos tus datos personales.

Debes seleccionar uno de los siguientes tipos de trámite:

• Información sobre prestaciones
• Obtención de certificados, claves o modificación de datos
• Presentación de solicitudes

Una vez completado este paso vas a observar una lista de trámites dependiendo del tema que escogiste.

Aquí debes marcar cuál trámite deseas gestionar específicamente. Para confirmar la cita, debes colocar tu número móvil y la dirección de correo electrónico para recibir la notificación.

Luego de esto es el momento de seleccionar la oficina más cercana a tu domicilio dependiendo de la comunidad autónoma y provincia donde resides.

Escoge el horario y la fecha de tu preferencia para asistir a la cita. Por último deberás confirmar que todos los datos son correctos y que estás conforme con la fecha.

Si todo está en orden presiona “Confirmar y Continuar”. No olvides que debes mostrar el localizador que te aparece al momento de acudir al INSS. Por lo que tenlo a mano ya que te lo pedirán.

Pedir cita previa INSS por teléfono

Si se te hace mas sencillo hacer una llamada telefónica, debes llamar al 901 10 65 70. 

El número está disponible las 24 horas del día los 7 días de la semana.

A continuación te daremos 4 pasos rápidos para pedir una cita previa en el INSS por teléfono:

1. Escucha detenidamente las opciones que te dará el operador y selecciona verbalmente o a través del teclado número de tu móvil la opción que quieres. Las preguntas que te harán serán por ejemplo:

2. Verifica que tus datos sean correctos y luego la operadora te indicará la cita más próxima disponible. La puedes aceptar o pedirla para otra fecha.

3. Confirma tu cita y guarda el localizador, recuerda que te lo pedirán cuando vayas a la Administración.

Como encontrar las Oficinas del INSS

Si deseas conocer el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social (CAISS) que pertenece a tu provincia, revisa los siguientes enlaces:

• Buscador de Oficinas de la Seguridad Social
• Centros de Atención e Información del INSS

Direcciones del INSS por Provincia

Horarios de Oficinas del INSS

Todas las oficinas trabajan de 09:00 a 14:00 horas para atender a las personas que buscan información en persona sobre los trámites gestionados mediante el INSS.

OTROS ARTÍCULOS QUE TE PUEDEN GUSTAR

• Como solicitar la Vida Laboral por SMS o Internet
• Conoce los cursos gratuitos y ofertas de empleo en Trabajastur
• Porqué es importante Darse de Alta en el Paro
• TGSS: Trámites y Objetivo